Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Steam Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

profile
Berat
19 Ekim 2025 04:55
894

19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içerik veya hizmet için yapıldığını da göremiyorum.

Olayın ardından hemen Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabıma şu anda erişimim var ve bu tür bir güvenlik ihlali ilk kez başıma geliyor.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

steam-hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-2.jpg
steam-hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-ve-destek-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba, Steam desteğe kayıt oluşturun. Aynısı benimde bugün başıma geldi. 320 dolar çektiler. 12 saat içinde çözüme ulaştı. Param iade edildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Steam Hesabına Erişim Sorunu Ve Steam Guard Kodunun Gelmemesi

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 12:17
491

Steam Tüm Hesaplarım Ele Geçirildi Ve Erişimimi Kaybettim

profile
Ceyda
18 Ekim 2025 16:36
606
steam-tum-hesaplarim-ele-gecirildi-ve-erisimimi-kaybettim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz