Starbucks'ta Soğuk Sürpriz: Beklentiler Karşılanmadı

Dün yani 23 Şubat sabahı saat 7:00 civarında uçağa binmeden önce Ankara Esenboğa Havalimanı'ndaki çıkış kapılarının oradaki Starbucks'tan Chai Tea Latte aldım. Çıkış kapıma doğru yürürken içtiğimde çok soğuk olduğunu gördüm çünkü sütü makineye koyup çıkarması bir saniye bile almadı ve sıcak bir içecek değildi. Ankara'da şubeden alıp eve gelene kadar bile daha sıcak duruyordu. Aldığım dakikada bile soğuktu. Sadece sabah sabah sinirlerimi bozmamak için geri dönmedim. Temizlik görevlilerine 'çöp var mı?' deyip içine attım. Starbucks mail adresine durumu ilettim, onlar da o şubenin işletmecisinin farklı olduğunu söylediler. Sabah sabah hiç içmeden 280 TL'yi verdim. Çok fazla olmayabilir ama beklediğimi bulamadığım için ve içmediğim için haksız olduğunu düşünüyorum.