Starbucks Şubesinde Tek Kullanımlık Plastik Bardakla Sunulan Limonlu Gazlı İçecek İçin Şikayet


Bugün saat 18.40 civarında Ankara’daki noktanın altındaki Starbucks şubesinden Beyoğlu limonlu gazlı içecek aldım ve içeceğimi buzlu bardakta rica ettim. Ancak bana bildiğimiz şeffaf plastik piknik bardağı verdiler. Daha büyük ve normal bir bardak istediğimde ise sadece bunu verebileceklerini söylediler. Verilen bu bardak, içeceğin miktarı için de yetersizdi, içecek bardağa tam olarak sığmadı bile.
Bir işletmeden ürün alıyorsam, o ürünün kendi bardak ve sunumuyla gelmesini beklerim. Hem sunum hem de marka deneyimi açısından bu durum gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve açıkçası rezillik oldu. Bu nedenle ilgili şubenin bu uygulama konusunda uyarılmasını ve müşterilere tek kullanımlık piknik bardağıyla bu şekilde servis yapılmamasını istiyorum.





