Starbucks Markantalya Az Buzlu Cool Lime Siparişimde Tatsız İçecek Ve Sert Çalışan Tepkisi

20.11.2025 tarihinde saat 15:32:58’de Starbucks Markantalya şubesinden sipariş numarası 1335 ile az buzlu cool lime aldım. Ancak içeceğin tadı neredeyse hiç yoktu. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise oldukça sert bir tepkiyle karşılaştım ve tamamen savunmaya geçtiler. Oysa mantıken, az buzlu bir içeceğin tadının ona göre ayarlanması gerekirken, bunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve açıklamaları da mantıklı değildi.

Daha önce başka bir şubede böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri olarak, yaşadığım sorunun anlaşılmasını ve az buzlu siparişlerde tadın ayarlanması konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Ayrıca çalışanların yaklaşımının daha çözüm odaklı ve anlayışlı olmasını talep ediyorum.