Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Kampanya Kodu Reddedildi Çalışanların Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
01 Ekim 2025 19:52
636

1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dünya Kahve Günü kapsamında Starbucks’ın kendi sitesinde belirtilen “Pumpkin Spice Latte” nin ücretsiz sunulacağı bilgisini almıştım. Kasada baristalar D**** ve A*** Hanım’a kampanyadan yararlanmak istediğimi ve uygulama kodumu iki kez göstermeme rağmen, kodu okutmadılar ve “Artık işlem bitti, okutamam” şeklinde yanıt verdiler.

Daha sonra tekrar sıraya girip kahve almak istediğimde, benden sonra gelen müşteriye öncelik tanındı. Önde olduğumu belirtmeme rağmen sadece göz devrilerek karşılık verildi. Bir baristanın kasada müşteriyle ilgilenmesi ve isteklerine cevap vermesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem kampanyadan yararlanamadım hem de çalışanların tutumundan dolayı kendimi değersiz hissettim. Şubenin ve ilgili çalışanların bu konuda uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Yanıltıcı Kampanya Görseli

profile
Yıldız
20 Ağustos 2024 18:57
2.267
Starbucks Yanıltıcı Kampanya Görseli
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Malatya Park AVM'de Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

profile
29 Temmuz 2025 15:56
504
Starbucks Malatya Park AVM'de Kötü Hizmet Ve İlgisizlik
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Şubesinde İletişim Eksikliği Ve Yetersiz Süreç Yönetimi

profile
19 Ekim 2025 16:27
619

profile
07 Ekim 2023 11:19
1.598
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri