Sipariş Değişikliği İşleminde Sürekli Hata Ve Cevapsız Destek

27.12.2025 tarihinde Starbucks internet sitesi üzerinden 4 paket 250 g Starbucks Espresso Roast Dark çekirdek kahve siparişi verdim. Ürünü medium kavrum ile değiştirmek istediğimde, site üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve değişim işlemini tamamlayamadım.

Bunun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra “bize ulaşın” kısmından tekrar yazdım, yine tarafıma bir dönüş yapılmadı. Böyle büyük ve zincir bir marka için bu ilgisizlik ve geri dönüş olmaması gerçekten yakışmıyor ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram 364AS3753O olup, aldığım 4 paket Dark kavrum kahvenin medium kavrum ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve değişim işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.