Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Yanlış Öğütülen Kahve Paketimi Değiştirmeyi Reddetti

Ufuk
Ufuk
Starbucks
17 Haziran 2025 22:37614

17 Haziran 2025 günü 15:51'de Starbucks Özdilek park Bursa Nilüfer şubesinde 250 gr. Çekirdek Espresso kahve paketi satın aldım. Espresso yapılmak üzere öğütülmesini istedim. Eve gittiğimde kahvenin pudra şekeri gibi en ince şekilde öğütüldüğünü gördüm. Bu haliyle espresso yapmanın imkanı olmadığı için paketi olduğu gibi geri götürüp yaptıkları hatayı telafi etmelerini istedim. Kendileri öğütme cihazlarında kalibrasyon hatası olabileceğini kabul ettiler ancak ürünü yenilemeyi reddettiler. Kendi hatalarından kaynaklanan problemi çözmek yerine elimde paketle kalakaldım. Çözüm üretilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Öğütülen Kahve Ve İletişim Sorunu

Ecenaz
Ecenaz
Starbucks
20 Kasım 2024 12:071.142

Şu an 5. sefere şikayet bildiriyorum, 16 Kasım 2024 günü öğlen 12.00-12.30 civarı Ümraniye Orya Park şubenizden çekirdek...

1 Destek1 Yorum

Starbucks Siparişimde Sürekli Hata ve Eksik Hizmet

Ece
Ece
Starbucks
24 Eylül 2025 22:32400

24 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50'den sonra Süreyya Plajı Starbucks şubesinde bir büyük boy ve bir orta boy vanilyalı l...

Aldığım Termos Kısa Sürede Isısını Kaybediyor, İade Talebim Reddedildi

Dilara
Dilara
Starbucks
2 Mayıs 2025 15:461.012

28/04/2025 tarihinde Eltes Starbucks şubesinden termos aldım. Bugün denemek için içerisine kahve koydum ve 1 saat içinde...

1 Destek

Delikli Kapak Nedeniyle Kahveler Arabama Döküldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yunus
Yunus
Starbucks
2 Ekim 2025 00:55570

02.10.2025 tarihinde Bursa Podyum Park Starbucks şubesinden paket servis olarak 2 adet kahve aldım. Kahveler delikli kap...

Starbucks Kategorileri