to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün içecek siparişimi verdikten sonra teslim alırken paket yapılmasını söyledim baristanın hafif arkasına dönerek 'paket ücretini ödediniz mi " diye yarım ağız sorması aşırı rahatsız edici. 5karış suratla çalışıyor. Kasadakine paket ücretliyse bunu neden bana sormadınız dediğimde yoğunuz diyor. Bu ne beni ne de diğer müşterileri ilgilendirir. Sen o hizmeti ama düzgün güler yüzlü ve üslubuna dikkat ederek vereceksin! Saygısızlar! Kimse 1 TL lik paket ücretini sorun etmez ama kimsede senin suratını çekmek zorunda değil. İstemiyor ve tempoya uyum sağlayamıyorsan çalışma
Kasada çalışanlar mahkeme duvarı gibi sipariş alıyorlar. Paket yapar mısınız diyorum. Yüzlerini çeviriyorlar. Ne kadar ayıp bir şey. Empati yoksunluğudur bu. Neden böyle yaptıklarını anlayabilmiş değilim. Ben güler yüzle yaklaşırken onun beni tersleyecek konuma kadar gelmesi kırıcı.
Bugün öğle vakti sipariş vermeye karar verdim. Kartımdan uygulamaya para yüklerken, 'Acaba uzun sürecek mi?' diye düşündüm. Hayır, kasadaki hanımefendi zaten iki kez sordu. İçeceği hazırlayan beyefendi de yanıma gelerek 'Uzun sürecek mi?' diye sordu. Gerçekten, en fazla kaç dakika sürebilir ki? Saçm...
Bazı çalışanlar çok kabaydı. Iced caramel latte söyledim ve 10 dakika geçti gelmedi. Benden sonra sipariş veren en az 6-7 kişi içeceklerini alıp gittiler. Bir şeylerin ters gittiğini anladım ve sordum. -pardon, ıced caramel latte söyledim ama hala gelmedi, 15 dakika oldu dedim. Sonra barista olan es...
Kasada sipariş vermem gerekiyordu. Kasaya bakan çalışan, ben orada beklerken sipariş için dolaba su dolduruyordu. Benden önceki müşteriye de aynı şekilde davrandı. Acelem olduğunu belirterek bakabilir misiniz dedim, geldi. QR kod okutacağımı söyledim, bana söylemeden okutabilirsiniz dedi ve yine su ...
Taksim İstiklal caddesindeki Starbucks mağazasından aldığım kahveyi ekstra ücret (3 TL) ödeyip paket yaptırmak istedim. Ücreti aldıktan sonra siparişi hazırlayan hanımefendi kahvenin ağzını kapatmadan poşete koyup verdi. Ağzını kapatabilir misiniz diye sorduğumda ise "biz delivery mağazası değiliz y...
Yorumlar