Starbucks Kahve Paketleme Sorunu Ve Çalışan Davranışı Şaşkınlığı

Taksim İstiklal caddesindeki Starbucks mağazasından aldığım kahveyi ekstra ücret (3 TL) ödeyip paket yaptırmak istedim. Ücreti aldıktan sonra siparişi hazırlayan hanımefendi kahvenin ağzını kapatmadan poşete koyup verdi. Ağzını kapatabilir misiniz diye sorduğumda ise "biz delivery mağazası değiliz yalnız" cevabı aldım. Bunun üzerine zaten satın almış olduğum kahveyi mecburen çantamın içine koyarak taşımak zorunda kaldım. Motor ile geldiğim için. En nihayetinde de kahve çantama dökülüp tüm eşyalarıma zarar verdi. Starbucks yetkililerine soruyorum, madem delivery mağazası olmayan starbuckslar var o zaman nasıl oluyor da bu dükkanlar delivery ücreti alabiliyor? Delivery ücreti alıyorsa o dükkanda nasıl oluyor da ağzını kapatacak basit bir sticker olmuyor? Ayrıca böyle agresif çalışanlar nasıl barınabiliyor bu kadar büyük bir markada?