to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Diyarbakır’dan Yozgat’a Star Diyarbakır otobüsüyle yolculuk yaptım (Bilet No: cm1T014). Yolculuğum yaklaşık 10,5 saat sürdü. Otobüse binerken üç parça eşyam vardı, ikisini bagaja bıraktım. Sadece valizime fiş takıldı, koltuk numaram 2.03’tü. Sefer tekrarladım, çantama da aynı etiketten takılmasını istedim, ancak muavin bunu ancak benim zorumla yaptı. Neden bunu benim söylemem gerektiğini anlamıyorum. Söylediğim halde ısrarla beni duymazlıktan geldi, başka bir yolcu ile ilgilendi. Ben ısrar edince bana bakmadan, hiçbir şey söylemeden dönüp bir etiket taktı. Yolculara karşı daha hassas ve ilgili davranılmasını bekliyorum, bu tavır hiç hoş değildi.
Varışta, valizimi taksiye koyarken tutma yerinin kırıldığını fark ettim. Otogardan çıkarken herhangi bir sorun fark etmemiştim, gece saat 4:30 olduğu için de otobüs çoktan ayrılmıştı ve geri dönme imkanım olmadı. Olay anında firmaya veya personele bildirimde bulunamadım.
Valizimi yaklaşık bir yıl önce FLO mağazasından 2500 TL’ye almıştım, şu an elimde fişi veya faturası yok. Valizimin tutma yerinin kırılması tamamen yolculuk sırasında yaşanan bir durumdur ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tamiratla uğraşmak istemiyorum; hem valizi taşımak hem de tamir süreciyle ilgilenmek bana ek yük olacak. Bu nedenle, aynı valizden yeni bir tane verilmesini ve elimdeki kırık valizi teslim etmeyi talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
.
Yozgat-Karabük yolculuğum için Star Diyarbakır firmasından 04/01/2025 tarihinde Yozgat/Merkez otogarından, 08/01/2025'i 09/01/2025'e bağlayan gece saat 1.15 aracına Karabük bileti aldım. 1.30 civarı gelen 34 SD 6221 plakalı Star Diyarbakır aracının muavini, görevlerinden biri olan (uzun yolculuk yap...
29 Eylül 2025 tarihinde, Star Diyarbakır firmasına ait 34 SD 9221 plakalı otobüsle Konya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek üzere saat 01:00’de, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: NL8T014, bilet ücreti: 1.200 TL). Ancak yolculuğum sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Antep’te...
08.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Diyarbakır-Ergani’den İzmit’e giden Star Diyarbakır firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, hem bana hem de diğer yolculara ters davranışlar sergiledi. Özellikle bagaj konusunda yaşadığım sorun beni çok mağdur etti. Bagajımda bulunan gıda...
7 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17.30’da Star Diyarbakır firmasının 34SD0121 plakalı otobüsüyle Kastamonu’dan Osmaniye’ye 6 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca çok olumsuz deneyimler yaşadım. Otobüse alkollü bir yolcu alındı ve bu kişi sürekli bağırıp garip sesler çıkardı, bu durum otob...
14 04.2024 Tarihinde. Saat 24.00. De Star Diyarbakır. 27'li koltuk numarası. Aldım. Otobüs firması yetkilisi. Gece 00.00. Olduğundan dolayı. Sizin de. Firma olarak. Servisiniz olmadığından dolayı. Yol üzerinden ceylanlar da. Otobüse bindim. İlk karşılayan beni muavin oldu. Muavin üstü elbisesi. Norm...
Yorumlar