to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kapak Gönderildi, Termos Özelliğini Kaybetti
Stanley Trigger Action termosum için kapak değişimine başvurmuştum. 17 haftanın sonunda kapak geldi ve Aerolight modelinin kapağı gönderildi. Termosu alırken zaten kapağına göre seçiyoruz. Başka bir kapak gönderilmesini anlamsız buldum. Trigger Action diye para verdiğim termosum artık Trigger Action değil.
İçmediğim zaman kapalı duran ve içeceğim zaman açması çok kolay olan bir kapak diye Trigger Action almıştım. Şu an elime gelen kapakta basıp açma özelliği yok. Parasını verip aldığım hizmeti yetersiz buldum. 7-9 hafta derken 4 aydan uzun sürede gelmesini de saçma buldum. Bu kadar beklemenin sonucunda termosumun gerçek kapağını almak isterdim. Ömürlük garantisi olan bu termosu ömrüm boyunca yanlış kapakla mı kullanacağım?
Uzun bekleyişin ardından bugün de bizim kapak geldi. Madem farklı model kapak gönderilecekti bu bilgilendirme geri çağırmada belirtilmeliydi. Termosun renginin de bir önemi yokmuş, herkese standart siyah kapak. Bu yapılan düpedüz müşteriye saygısızlık.