Stanley termos tıpası

Stanley Legendary 1.4 l yeşil termosumu 20.05.2020 tarihinde Diyarbakır Metro alışveriş merkezinden satın aldım ve ürün ömür boyu garantili olarak satıldı. Yaklaşık bir haftadır termosun tıpası atma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisine yaşadığım...

+1

Stanley marka termosumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken son 1 haftadır kapağında sorun yaşamaya başladım. Kapağın tıpası sürekli yerinden düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece bir video izle...

Stanley Neverleak termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapağın içerisindeki tıpa düştü ve yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle kapak sızdırma yapıyor ve kullanırken elim ve göğsüm yandı, ayrıca kıyafetim de lekelendi ve bu lekeleri te...

Stanley marka trigger action travel mug 0.59 termosumu tıpa takılması için garantiye yolladım. Stanley ürünleri ömür boyu garantili olduğu için. 21 ekimde talep formunu doldurup onay geldikten 1 hafta sonra ürünü kargolayıp gönderdim uzun bir süre sonra talebim onaylandı ve yeni ürün gönderimi yapıl...

16.09.24 tarihinde Amazon'dan Stanley termos aldım. Bir süre sonra termosumun kapağındaki tıpa atmaya başladı, hatta tam kapanmadığı için elim yandı. Sonrasında iç lastiği de çıktı. Bunun üzerine 04.12.24 tarihinde Türkiye yetkilisi Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Ancak bahsedilen kusurun bulunmadı...

Stanley termos tıpası esneyip kayboldu ve termos artık kullanılamıyor. Yedek parça talebi oluşturamıyorum çünkü fatura resmi isteniyor çok uzun zaman geçtiği için faturayı bulamıyorum. Bununla ilgili de herhangi bir yardım sekmesi de yok.

Stanley marka termosumun tıpası kayboldu. Yedek parça desteği için teknik servisine form doldurdum. Fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Marka ömür boyu garanti vadediyor ancak ilgili bir teknik servisleri yok.