to read complaints and reviews, or file yours. 
0.7 litre lik Stanley yemek termosu kapağı kırıldı yenisini bulmakta zorlanıyorum internet de çok aradım ama bulamadım. Bir yetkiliye de ulaşmakta zorlanıyorum. Bu konuda da kiminle nasıl ve ne şekilde iletişime geçerim bilmiyorum. Firmanın Türkiye yetkili anabayiine konuyu mail olarak ilettim inşallah bir çözüm bulurlar.
Ömür boyu garantili diye satılan 0,7 litre Stanley termosumun kapağı kırıldı. Stanley Türkiye'ye defalarca yazmamıza rağmen sadece link gönderildi. Yine defalarca doldurduk ancak sorun çözülmedi. Ömür boyu garantili Stanley termosumun kapağı olmadığı için kullanılamaz durumda dolap bekliyor. Sorunum...
Stanley marka termos aldım ve kapak sıkıştı hiçbir şekilde açılmıyor. Mail attım dönmediler. Aradım açmadılar. Bu durum çözülmeli ömür boyu garanti diyorsunuz ama iletişim bile kuramıyoruz ondan ömür boyu garanti diyorlar galiba ulaşamıyoruz ki!
Stanley marka termosumun kapağı kırıldı ve kapak temin edemiyorum. Satışa başlanacağı söylenmişti fakat başlamadılar ve geri dönüş alamıyoruz. Binlerce para verdik ama yedek parça temin etmiyorlar ve kullanamıyoruz termosu. Acil destek ve yardımlarınız ricadır.
Stanley termosumuzun kapağı kırıldı servise incelemeleri için gönderdik. Kapak tamiri yapmadıkları ürünü geri göndereceklerini söylediler. Bizde tamir ettirecek bir yer bulduk. Ürün kargoyla bize geldiğinde içinden eski kapak çıkmadı. Destek hattından yazıyoruz dönüş yapan yok. Yetkililerden konuyla...
Stanley termos kapağı altı tamamen koptu ve su sızdırıyor. Defalarca WhatsApp işletme hesabına mesaj attım, yalnız geri dönüş olmadı. Stanley markasına olan güvenimizden dolayı mağduriyetimizin giderileceğine eminim. Kapak tamamen değişmesi gerekiyor sanıyorum.
Yorumlar