to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka termosumun kapağı kırıldı ve kapak temin edemiyorum. Satışa başlanacağı söylenmişti fakat başlamadılar ve geri dönüş alamıyoruz. Binlerce para verdik ama yedek parça temin etmiyorlar ve kullanamıyoruz termosu. Acil destek ve yardımlarınız ricadır.
Aldığım Stanley termosun kapağı kırıldı. Garanti kapsamına girmiyor dendi. Kendim satın almak istediğimi söyledim. Yedek parça temin etmediklerini söylediler. Bu ülkede bir Satış rekorları kıran ve adı bu kadar bilinen bir firmanın bu kadar vasat bir müşteri hizmeti olmamalıydı. Haftalardır kendiler...
Stanley kapağımız kırıldı fakat yedek parça bulamıyoruz. Bu yüzden termosumuz kullanılamaz halde. Lütfen yedek parça sağlansın. Basma yerinde de takılma oluyor. Daha bir sene oldu. Stanley Türkiye sitesinde yedek parça yok. Diğer sitelerin hiçbirinde de bulamadım ne yazık ki.
Stanley termosumuzun kapağı kırıldı servise incelemeleri için gönderdik. Kapak tamiri yapmadıkları ürünü geri göndereceklerini söylediler. Bizde tamir ettirecek bir yer bulduk. Ürün kargoyla bize geldiğinde içinden eski kapak çıkmadı. Destek hattından yazıyoruz dönüş yapan yok. Yetkililerden konuyla...
Yorumlar