to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Isı Koruma Yetersiz, Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Cnr İstanbul Bilişim Ticaret Limited Şirketi satıcısından 28.11.2025 tarihinde 2.020 TL ödeyerek Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.9l siyah Stanley termos satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ilk defa yeni yeni kullanmaya başladım ve termosun ısıyı yeterince korumadığını fark ettim.
İçeceği doğrudan termosa koyduğumda, sıcak kalması gerekirken yaklaşık iki üç saat içinde belirgin şekilde soğumaya başlıyor. Stanley markasından ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen, özellikle de vakumlu termos olarak satıldığından, çok daha uzun süreli ısı koruması beklerken bu performans hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Ürünün ayıplı veya üretim hatalı olduğunu düşündüğüm için, gerekli incelemenin yapılarak garanti kapsamında değişim ya da iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley termosun ısı koruması yetersiz, marka iletişime geçti fakat sorunum çözülmedi ve sorumluluk almadı. Bu durum beni mağdur etti ve Trendyol'un güvenilirliğine dair şüphelerim arttı.
