to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosun Kokusu
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten aldığım 0.89 litre, beyaz kapaklı Stanley termosumu hem sıcak hem soğuk içecekler için kullanıyordum. Son 3 aydır ise ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü termosun hem iç kısmında hem de kapak bölgesinde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu.
Kokuyu gidermek için karbonatlı suda bekletme dahil çeşitli yöntemler denedim, hijyenik ve uygun temizlik ürünleriyle defalarca temizledim ancak koku hiçbir şekilde geçmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve tüm temizlik denemelerime rağmen düzelmemesi nedeniyle artık sağlıklı olup olmadığı konusunda endişe duyuyorum.
Stanley’den, bu kokunun nedenine ilişkin açıklama yapmasını, mümkünse ürünün kontrol edilmesini ve gerekiyorsa değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldığım Stanley Terkos Aerolight termosu 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir koku nedeniyle kullanamıyorum. İçini ne kadar temizlersem temizleyeyim, içine ne koyarsam koyayım her kullanımda bu koku tekrar ortaya çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamamama sebep oluyor.
Bu sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden Stanley’e şikayette bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir bu kokuyu yaşadığım ve üründen hiçbir şekilde faydalanamadığım için mağdur hissediyorum.
Stanley markasından, BİM’den aldığım bu Aerolight termosun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma kesinlikle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
