to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termos Kapağı Patladı, Sıcak Suyla Yanık Oluştu
Stanley markalı termosun kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve faturası elimde değil. Termosu her kullandığımda, kapağı tam olarak kapanmadığı ve kilitlenmediği için içine sıcak su koyduğumda kapağı bir anda patlıyor. Bugün de aynı şekilde kapağı kapattıktan sonra sıcak su ekledim ve kapağın patlaması sonucu yüzüme ve gözüme sıcak su geldi, yanık oluştu. Kapağı her seferinde tam kapatmaya çalışsam da bir yere kadar kapanıyor, daha fazla sıkınca başa alıyor ve kilitlenmiyor.
Üstelik bu ürün ömür boyu garantili olarak satılıyor. Ürünün garanti belgesi veya kutusu da elimde yok. Bu yaşadığım güvenlik sorununun acilen çözülmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Bende de aynı sorun olmuştu 6 yıl önce BİM'den aldığım 1.3 litre Stanley termosta kapak sorunu yaşadım ama fişin resmini çekip telefonda saklamıştım şikayetim sonucunda yeni kapak gönderildi ve 1 yıl sonra termos dış yüzeye sıcaklık vermeye başladı ve yine kutup ayısı firmasına şikayetimi ilettim benden termosu kendilerine göndermemi istediler ve inceleme sonucu 1.4 litre yeni termos ile değişim yapıldı. Yani fiş önemli olmazsa olmuyor maalesef