Stanley Termosun Her Yerinde Soyulma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Stanley markasına ait bir termos satın aldım ve ürünü aldığım günden beri her yerinde soyulma problemi yaşıyorum. Termosu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Ürünü bir internet sitesi üzerinden aldım fakat sipariş numaram elimde yok, ayrıca ürünün garanti belgesi veya faturası da mevcut değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün her tarafında soyulma olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.