Stanley Termosun Boyası Dökülüyor: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Trendyol resmi satıcıdan Stanley The Transit Fliptop Mug 0.47 model pembe termos satın aldım. Ürün sadece 3 gün önce teslim edildi ve ilk kullanımımda, hiçbir darbeye maruz kalmadığı halde boyasının atıldığını fark ettim.

Termosu çantamda taşıyordum, çantamın içinde sivri bir eşya yoktu ve termos kesinlikle düşmedi. Çantadan çıkardığımda alt kısmında boyasının kalktığını gördüm ve bu durum yeni alınmış, Premium bir marka termos için kabul edilebilir değil. Ayrıca boyanın bu şekilde kalkması, ileride daha da ilerleyip kötü bir görüntüye dönüşecek gibi duruyor.

Ben bu ürünü özenle kullanmama rağmen bu hale geldiği için üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.