to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Stanley 1.4 litre termos satın aldım. 2025 yılında termosun ısıyı dışarıya vermeye başladığını fark ettim ve her kullanımda bu sorunla karşılaşmaya başladım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanı, ellerinde ürünün aynısının olmadığını ve Vatan Bilgisayar tarafından para iadesi yapılmasını teklif etti. Ancak ben bu çözümü kabul etmedim ve ürün değişimi talebimi ilettim.
Ayrıca, teknik servisle iki kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında 14.04.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum fakat oradan da henüz bir yanıt alamadım. Ürünü satın alırken bana ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti.
Beklentim, Stanley termosumun garanti kapsamında değiştirilmesidir. Müşteri numaram: ayd2023000005811.
10.08.2021 tarihinde Gaziemir Metro'dan Stanley marka termos aldım. Ürün ömür boyu garantiliydi. Ancak, termos beklediğim performansı göstermedi ve garanti kapsamında olduğu için Gaziemir'deki müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü getirdiğimde bana yardımcı olacaklarını söylediler. 06.05.2025 tarihi...
Stanley termos aldım ve pişman oldum, çünkü termosum bir yıl geçmeden paslandı. Çözüm bulmak için Stanley'in müşteri hizmetlerinden yardım aldım, ürünü geri aldılar ve paslanmadan dolayı kabul ettiler. Ancak, bir termosun incelenip sonucunun bulunması nasıl bir aydan fazla sürebilir, bu da ayrı bir ...
Stanley markasına ait 1.2 litre, yeşil renkte ve kulpsuz termosu 2024 yılında Muğla Fethiye Çalıca Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 799 TL’ye satın aldım. İlk günden bu yana termosun içine sıcak içecek koyduğumda dışı dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kesinlikle sıcak tutma özelliği göster...
14.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Stanley marka termosun, belirtilen ürün özelliklerine aykırı olarak suyu sıcak tutmama problemi bulunmaktadır. Termosu, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, ürün beklenen ve taahhüt edilen ısı koruma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünü inc...
Stanley termos birkaç ay önce almış olduğum Stanley termos markasından hiç memnun kalmadım. İki tane almıştık. Yürüyüşlerde sık Kullanmış olduğumuz bir marka olsun istedik. Bir iki kullanımda Hiç sıcak tutmadığını fark ettik Diğer sıradan markalardan farkı yoktu. O yüzden geri iade ettik Vatan Bilgi...
Yorumlar