Stanley Termosumda Renk Atması Ve Kapak Sorunları

Stanley Adventure Vacuum Travel Mug Twist Lid model termosumda yaklaşık 3 aydır hem renk atması hem de kapakta bozulma sorunları yaşıyorum. Kapağı açıp kapatırken çok fazla takılıyor, bu nedenle kenarında çizikler oluştu ve ayrıca termos akıtıyor. Ürün bana Amazon üzerinden hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Alt kısmı aşındığı için kodunu ve seri numarasını da göremiyorum. Sorunlar zamanla ortaya çıktı ve şu anda her kullanımda devam ediyor.

Stanley’den yaşadığım bu sorunların çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.