Stanley Termos Sıcaklık Koruma Özelliği Beklentileri Karşılamıyor

12 Eylül’de Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından Stanley Travel To GO Mug 0.35 cl portatif termos satın aldım. Stanley markasına duyduğum güven nedeniyle benzer ürünlere göre oldukça yüksek bir ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettim.

Ancak ilk kullanımımda sıcak su koyduktan yaklaşık 3–4 saat sonra içeceğin içilemeyecek kadar ılıdığını fark ettim. Bunun üzerine ikinci denememde termosu önce sıcak su ile çalkalayıp ısıttım, ardından çay koydum. Ne yazık ki bu denemede de 3–4 saat sonunda içeceğin sıcak değil, yine içmek istemeyeceğim kadar ılık olduğunu gördüm. Ürün, termos olarak vaat ettiği ısı koruma performansını gösteremiyor.

Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum, kesinlikle değişim talep etmiyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra markaya olan güvenimi kaybettim ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.