to read complaints and reviews, or file yours.Stanley merkez Türkiye distribütörü kutup ayısının ne kadar kötü bir anlayışla çalıştığını biliyor mu acaba? Dünyada birçok yerde Stanley yedek parçaları satılırken, burada 1500 TL'ye aldığın termosa yedek kapak bulamıyorsun hem de parasıyla.
Neymiş efendim satış yokmuş. Bizim ülkemizin müşteri memnuniyetine önem vermeyen bu tarz sığ firmalar dünya markalarını da yerin dibine sokuyor. Bu durumu Stanley merkeze kadar taşıyacağım.
Stanley termos aldıktan sonra kendi hatamla kapağını kırdım. Ancak kullanabilmek için ücreti karşılığı ile bu kapağı alm...ak istesem de muhatap bulamıyorum. Kutup ayısı mı? Tam bir fiyasko. Telefona bile zahmet edip bakmıyorlar. Mail deseniz ha keza. Böyle bir markanın böyle bir distribütörü çok şaşır
Bir süre önce 1,9 litre Stanley vakumlu termos aldım. Ürünü bilinen bir yurt içi market zincirinden temin ettim. Zamanla... contası bozuldu ve içindeki sıvıların ısısını koruyamaz hale geldi. Ürünün resmi ve tek distribütörü Kutupayisi.com tek istediğim, basit bir conta temin etmek ve böylece sorunun
"Thanks"
Aldığım Stanley termosun kapağı kırıldı. Garanti kapsamına girmiyor dendi. Kendim satın almak istediğimi söyledim. Yedek... parça temin etmediklerini söylediler. Bu ülkede bir Satış rekorları kıran ve adı bu kadar bilinen bir firmanın bu kadar vasat bir müşteri hizmeti olmamalıydı. Haftalardır kendiler
Stanley marka termosum var. Termosum, Stanley termos kapakları geri çağırma çağrısına uyuyordu. Türkiye distribütörü ol...an kutup ayısının web sitesinden girerek geri çağırma başvurusunu tamamladım. Bu işlemi şubat ayında yaptım. Gelen mailler ile kapak değişiminin onaylandığı ve 6-9 hafta içinde eli
