Stanley Alınan Termosun Alt Kısmındaki Çatlak Ve Düzensiz Yüzey Nedeniyle Değişim Talebi

Stanley 1913 Türkiye’den 9 Eylül 2026 tarihinde Quencher h2.0 flowstate Pipetli Termos 0,89 litre ürününü satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkamak istediğimde termosun alt kısmının düz olmadığını, hafif bir ovallik bulunduğunu fark ettim. Ayrıca alt kenarlarda çatlaklar olduğunu gördüm. Düz zeminde belirgin bir sallanma yapmasa da elde tutulduğunda ve görsel olarak bu kusurlar rahatsız edici duruyor.

Sıfır aldığım bir ürünün alt kısmında bu şekilde ovallik ve çatlaklar olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma kusursuz, yeni bir termos gönderilerek ürünün değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek değişim talebimin karşılanmasını rica ederim.