Biriktirdiğim Parayla Aldığım Stanley Termosun Kulpu Kısa Sürede Kırıldı

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden harçlığımı biriktirerek büyük bir hevesle satın aldığım Stanley termosun kulpu geçen hafta aniden kırıldı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kulpun kırılması hem güvenimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde azalttı. Öğrenci olmam ve bu ürünü almak için uzun süre birikim yapmış olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyet beni daha da üzdü.

Sorunu iletmek için teknik servis üzerinden metin göndermeyi denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve başvuru yapamadım. Bu nedenle mağduriyetimi buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Kısa sürede sorun yaşamama neden olan bu Stanley termosun, garanti kapsamında değerlendirilerek kulp problemi giderilmiş şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.