Stablex Kampanya Ödemeleri Gecikiyor Ve Müşteri Hakları İhlal Ediliyor

Stablex’in düzenlemiş olduğu 10/10 kampanyasının tüm katılım ve işlem şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim ödemeler tarafıma yapılmamaktadır. Müşteri temsilcileriyle yaptığım tüm görüşmelerde kampanyaya hak kazandığım ve şartları sağladığım açıkça belirtilmesine rağmen, Ekim 2026’da başlaması ve 10 ay boyunca devam etmesi gereken aylık 1.000 TL’lik ödemeler hesabıma yatırılmamıştır.

Ekim ayı ödemesi yapılmadığı gibi, Kasım ayı da gelmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleştirilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde kampanyayı hak ettiğim, ödemelerin yapılacağı ve beklemem gerektiği söylenmiş, ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.

Stablex gibi kurumsal bir yapıdan beklenen, müşterisine verdiği kampanya taahhütlerine sadık kalması ve müşteri memnuniyetini sağlamasıdır. Hak etmiş olduğum ve aylık olarak yatırılması gereken kampanya tutarlarının, Ekim ve Kasım 2026 dönemleri dahil olmak üzere gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.