Vize Kiti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

7-8 Ekim tarihlerinde katıldığım SSC Tur’un Balkanlar turunda ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşadım. Uçak saati değişikliğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, turun son günü ise grup açıldı ancak yine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm süreç boyunca müşteriyle iletişim kurulmadı...

11.03.2025 tarihinde 18 kişilik rezervasyon ile tur satın aldım. Turda bir kişi katılım sağlayamayacağı için iptal hakkımı kullanarak 27.03.2025 tarihinde satın aldığım kişiyle yazıştığım platformdan iptal işlemini bildirdim geri dönüş sağlanmadı. 08.04.2025 tarihinde kontrol amaçlı SSC turu aradım ...

31/08/2025 - 08/09/2025 tarihleri arasında SSC tur’dan Mısır tur paketi satın aldım. Ancak, tur programında belirtilen tarihten bir gün önce, yani 07/09/2025’te Türkiye’ye geri getirildik. Bu durumun nedenini sorduğumda net bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildik. Tur boyunca birçok sorun yaşadık....

SSC Tur’un İstanbul çıkışlı kültür turuna 13-VC154286 rezervasyon kodu ile, Şiyar B**** adına kayıt yaptırmıştım. 09.08.2025 tarihinde hastalandığım için tur programına katılamayacağımı bildiren devlet hastanesinden alınmış raporumu hem mail yoluyla ilettim hem de müşteri hizmetlerini arayarak durum...

9 Ekim 2025 başlangıç, 12 Ekim 2025 dönüşlü olarak 4 kişi için SSC’den Karadağ Budva’da Granjb Otel konaklamalı bir tatil paketi satın aldık (Rezervasyon No: 6029-ot161440). Paket için toplam 87.824 TL’yi havale yoluyla ödedik. Satış sırasında uçak biletleri ve transferlerin dahil olduğu, gidiş uçuş...