Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turda Son Dakika Uçuş Değişikliği Ve Geç Dönüşten Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Sümeyra
01 Mayıs 17:03
202

SSC Tur’dan satın aldığımız, Sabiha Gökçen çıkışlı, Antep gidiş – Diyarbakır dönüşlü turla ilgili ciddi mağduriyet yaşadık.

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığımız bu turda, gidiş gününün sabahında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan uçuşumuzun Antep yerine Diyarbakır’a alındığı tarafımıza bildirildi. Tur programı tamamen değiştirilmiş olmasına rağmen ne yolculara ne de tur rehberine önceden bilgi verilmemiştir.

Tur rehberi de bu durumdan habersiz olduğunu ve sadece kendisine iletilen programı uyguladığını ifade etti. Ancak rehberin iletişim tarzı da oldukça problemliydi; sorularımıza “bana soru sormayın” şeklinde cevaplar vererek yolcularla tartışmaya girdi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.

Bununla birlikte, tur satın alırken dönüş uçuşumuzun en geç saat 12.00 civarında olacağı belirtilmişken, tarafımıza gece 02.30 uçuşu rezerve edilmiştir. Bu durum hem planlarımızı bozmuş hem de ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.


Özetle; tur programının son dakika değiştirilmesi, bilgilendirme yapılmaması, organizasyon eksikliği ve yaşanan iletişim sorunları nedeniyle bu acenteden kesinlikle memnun kalmadık. Kimseye tavsiye etmiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur'da Rezervasyon Bilgileri Aktarılmadığı İçin Tur Otobüsü Bizi Bıraktı

profile
Aykut
28 Ocak 14:53
2.583

SSC Tur Yılbaşı Karadeniz Batum Turunda Sözleşme Dışı Program Ve Konaklama Sorunları

profile
Doğuş
07 Ocak 02:26
3.270
ssc-tur-yilbasi-karadeniz-batum-turunda-sozlesme-disi-program-ve-konaklama-sorunlari-6.jpg
ssc-tur-yilbasi-karadeniz-batum-turunda-sozlesme-disi-program-ve-konaklama-sorunlari-5.jpg
ssc-tur-yilbasi-karadeniz-batum-turunda-sozlesme-disi-program-ve-konaklama-sorunlari-4.jpg
ssc-tur-yilbasi-karadeniz-batum-turunda-sozlesme-disi-program-ve-konaklama-sorunlari-3.jpg
ssc-tur-yilbasi-karadeniz-batum-turunda-sozlesme-disi-program-ve-konaklama-sorunlari-1.jpg
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Tur Gerçekleşmedi, Rehber Alaycı Ve Otel Girişi Sorunlu

profile
Reşit
05 Ocak 13:03
2.433

GAP Turu Deneyiminde Uçuş İptali Ve İletişim Sorunları

profile
Gizem
07 Nisan 2025 11:27
7.538

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz