to read complaints and reviews, or file yours."Rabia hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum. Bu şikayeti sadece onun geçmişte Samet bey nezdinde firmamız ozbaysan makine araçlarına yaptığı yardım ve hizmetlerden dolayı şimdilik bu şikayeti siliyorum. Fakat bu sürecin takipçisi olmaya devam edeceğim ve bu hafta arabayı bizzat kendim servise yeniden götüreceğim."
SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka
6 Nisan’da ön camındaki çatlak nedeniyle SsangYong KGM Torres marka aracımı SsangYong Maltepe şubesine teslim ettim. Ara...cın bugün teslim edileceği bilgisi verildi ancak saat 15.00’ten 18.00’e kadar nişanlımı serviste beklettikleri halde aracı tarafımıza teslim etmediler. Sigorta firması genel müdür
19/09/2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi'indeki SsangYong yetkili servisinizde 41 adc 214 plakalı Ko...rando model aracımın 30 bin bakımı yapıldı. Bakım sırasında servis danışmanı E*** Bey, arka balataların tamamen bitik, ön balataların ise 2.000 km kadar daha gidebileceğini söyledi
"Teşekkürler arayıp bilgilendirmeniz bile yeterliydi."
SsangYong Torres, 27 Temmuz 2024, küçük bir arka tampon tamiri için Tuzla s...ervisi 2.5 ay sonrasına gün verdi. Bir kaza durumunda yandık. Bilhassa Tuzl
18.11.2022 Tarihinde 2. El olarak 790.000 TL araç satışı alınmıştır. 28.01.2023 Tarihinde Araç ( katalitik konvertör ) h...atası vermiştir. Müşteri temsilcime konu iletilmiş ve beni Mersin bayiye yönlendirmiştir. ( WhatsApp görüşme kayıtları bulunmakta ) Bu hataya istinaden 29.01.2023 tarihi ya da birk
7 Haziran da full kaskolu olan hafif kazalı aracımı, Maltepe yetkili servise getirdim. 3 gün sonra expert işlemlerin baş...laması için onay vermesine rağmen 3 haftadır işlemlerini bitirmediler. Servis müdürü dahil kimse adam akıllı cevap vermiyor. Aracınızı buraya servise getirmeyin. Maltepe servisi pi
Sayın, Uzun yıllardır gelmekte olduğum Şahsuvaroğlu Maltepe Yetkili Servisi içler acısı bir durumdadır. Müşteri kabulden..., yedek parçaya, araç arıza tespit ve bilgilendirmeden, şikayeti sonlandırmaya varıncaya kadar son derece ehil olmayan ellerde ve yetersiz hizmet kalitesiyle adeta terk edilmişlik
"Selamlar, Küçük bir haklı şikayetimle ilgili firma yetkilisi ozan beye takip sürecinden ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim Ayrıca Tuzla şubesinden Ali bey’e teşekkür ederim"
YMY Şahsuvaroğlu Maltepe şubesinden 31 Mayıs Cuma günü teslim aldığım Musso Grand aracımın teslim anındaki kontrollerind...e radyo saatinin yanlış olduğunu ve düzeltilemediğini fark ettim. Aracı servise indirdiler, düzeltildi denildi fakat yola çıktığımda bu sefer de radyonun çalışmadığını fark ettim.
Maltepe Şahsuvaroğlu'na aracımı bıraktım, enjektörlerin revize edilmesi gerektiğini söylediler. Bunun için benden 32 bin... lira ücret talep ettiler. Aynı işlemi Bostancı sanayide 14 bin liraya yaptırdım. Şahsuvaroğlu'ndaki eski ilgi ve ustaların olmadığını düşünüyorum. Fiyatlar da her konuda oldukça y
Aracımı servise her getirdiğimde sıkıntı yaşıyorum. Maltepe servisinde yaptırdığım işlemlerin hiç biri servis kayıtların...da gözükmüyor. 2018 den beri Y**** bey, N**** bey ile görüşmelerimi engellediler ve görüştürmediler. Müdürler arayıp problemi çözeceğini söylüyor fakat hiçbir gelişme yok, her kes
SsangYong Maltepe Yetkili Servis 6 Ay önce yeni şanzıman almak için yetkili servise gittim, Sıfır şanzıman istememe ve p...arasını peşin ödememe rağmen, Bana yeni şanzıman yerine revizyonlu şanzıman satmışlar, araçta inleme sesi yapıyor, vites düşüşleri vuruntulu, değiştirilmesini talep ettiğimde, bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
