Sipariş İptal Edildiği Halde Kargoya Verildi Ve İade Kodu Sorunu

10 Kasım 2026 tarihinde SPX üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim, ardından aynı gün içinde bu ürünü almaktan vazgeçerek iptal talebi oluşturdum. İptal etmeme rağmen siparişim kargoya verildi ve ürün tarafıma gönderildi.

Şu an ürünü iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Uygulamada iade/iptal talebi görünmesine rağmen iade kodu oluşturma aşamasında sorun yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kargo ile geri gönderemiyorum.

Sipariş numaram 3390737866315507 olup, Saucony marka iki farklı ayakkabı için oluşturduğum bu siparişin, iptal talebim dikkate alınarak ya iptal edilmesini ya da sorunsuz bir şekilde iade kodu tanımlanarak iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Ücretimin de en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum.