to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden SPX mağazasından 3 adet Routfield marka tişört siparişi verdim. Ancak bana sadece çok alakasız, 1 adet bayan tişört gönderildi. Hemen iade işlemini başlattım ve 17 Eylül’de iade talebimi oluşturdum, 18 Eylül’de de ürünü kargoya verdim. Buna rağmen, ödediğim 3 adet tişört bana hiç ulaşmadığı halde, SPX ve Trendyol paramı iade etmiyor.
İade süreci sürekli 'Sipariş inceleniyor' denilerek, her seferinde en az 2 iş günü uzatılıyor. Toplamda 3.839,97 TL ödememe rağmen, ürünleri teslim alamadım ve paramın da iadesi yapılmıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği, iadenin yapılacağı söyleniyor fakat süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Ödediğim ürünleri hiç teslim almadığım için, ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde SPX online mağazasından, 2985791512111891 numaralı siparişimle Merrell Tıll erkek mavi koşu tişörtü satın aldım. Siparişimde ürün yanlış renkte gönderildi. Ürünü iade etmek için online sistemden işlem yapmak istedim, fakat ürün teslim edilmiş olmasına rağmen arayüzde hâlâ 'kargo...
12 Kasım 2024'te SPX (Olgarlar Spor Malz) online mağazasından 16 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma fatura gönderilmedi. Ben kargo beklerken 3 ürün için iadeniz kabul edildi. Mesajı aldım. Farklı günlerde tarafıma 4 ayrı kargo ile 9 ürün geldi. Hem iletişim formuyla yazılı olara...
5 Kasım tarihinde SPX firmasından gerçekleştirdiğim 2755943949119651 no.lu siparişimde yer alan 3 adet üründen 2 tanesi bana ulaştı ancak siparişte yer alan 1 adet ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konuyla alakalı olarak iki defa SPX müşteri hizmetlerini aradım. İlgilenecekleri ve geri dönüş sağlayac...
SPX firmasının Trendyol üzerinden ayakkabı almıştım (3063 TL). Daha sonra SPX firmasının sitesi üzerinden aldığım farklı renk, boyut ve fiyattaki ayakkabının kutuları iadesinde bir karışıklık oldu. SPX firmasını aradığımda, Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı bana tekrar iade etmelerini, yanlış gö...
Yorumlar