to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesinden Getir Market üzerinden 81191459 numaralı siparişi verdim. 573,98 TL ödeme yaptığım bu sipariş, tarafıma hiçbir ürün ulaşmamasına rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Siparişimin akıbetini öğrenmek ve sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım. Canlı destek üzerinden de yardım almaya çalıştığım halde net bir bilgi verilmedi ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem teslim edilmemiş bir sipariş için ücret ödemiş olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 573,98 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında beni bilgilendirecek yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde saat 09:55 civarında İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi 52/75 Sokak No:27 Daire 15 adresine Getir Çarşı üzerinden gelen kuryenin apartmanda ilgisi olmayan dairelerin zillerini çalarak insanları rahatsız ettiğini, üstelik bu sırada küfür ettiğini belirtmek istiyorum. Kurye, geti...
23 Nisan 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kadıköy’de Özkuruşlar Göztepe Market’ten 3 adet soyulmamış ananas siparişi verdim. Ananasları ertesi gün kestiğimde 3’ünün de içinin çürümüş, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez halde olduğunu gördüm. Sert kabuklu bir ürün olan ananasın bu kadar ...
15 Şubat’ta Getir Çarşı üzerinden 919,49 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra ürün teslim edilmediği için canlı destek üzerinden iade süreci başlatıldı; ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İşleme ait provizyon nu...
Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı aracılığıyla 9 Nisan saat 16.30 civarında kız arkadaşıma sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü; ancak adrese hiçbir ürün gelmedi, çiçek hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden 053...
Getir Market üzerinden 25 Ekim Cuma günü verdiğim market siparişim (fatura no: y012025050936249), teslim edilmedi. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Toplamda 701 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iki ...