Trendyol Plus Kampanyasındaki Ücretsiz Spotify Premium İçin Çekilen 99 TL’ye İtiraz

Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan kampanya ile 4 ay ücretsiz Spotify Premium üyeliği kazandım. Bugün tarafıma verilen kodu Spotify üzerinde kullanarak üyeliğimi başlattım, ancak kampanya ücretsiz olmasına rağmen hesabımdan 99 TL tahsil edildi.

Ödeme, Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi. Spotify ya da Trendyol müşteri hizmetlerine nereden ve nasıl ulaşacağımı bulamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Ben bu kampanyayı açıkça 4 ay ücretsiz Spotify Premium olarak gördüğüm ve bu şartla kullandığım halde ücret alınmasını kabul etmiyorum. 99 TL’nin Ziraat Bankası kredi kartıma iadesini ve kampanyanın belirtildiği gibi 4 ay boyunca tamamen ücretsiz Spotify Premium üyeliği olarak tanımlanmasını talep ediyorum.