to read complaints and reviews, or file yours.Sportive.com.tr'den Gore-Tex Özelliği Bulunmayan Salomon Ayakkabı: Yanıltıcı Ürün Açıklaması
Sportive.com.tr üzerinden eşime hediye olarak kullanmak üzere, açıklamasında Gore-Tex özelliği olduğu belirtilen Salomon Supercross 4 model bir ayakkabı satın aldım. Kış mevsiminde olduğu için özellikle su geçirmez bir ayakkabıya ihtiyacı vardı ve bu nedenle ürünü, sitede yer alan açıklamalara güvenerek tercih ettim.
Ayakkabı bugün elime ulaştı, ancak ürünü incelediğimizde bir yakınım bu ayakkabıda Gore-Tex ibaresi ve özelliği bulunmadığını fark etti. Az da para vermediğimiz bir ürün için internet sitesindeki bilgi ile gönderilen ürünün özelliklerinin uyuşmaması hem yanıltıcı hem de Sportive mağazasına yakıştıramadığım bir durum oldu.
Sipariş numaram 17933096741454’tür. Tarafıma, aynı markanın gerçekten Gore-Tex özelliğine sahip eşdeğer ayakkabısının, hiçbir ücret farkı talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına bu hatanın hızlı şekilde giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
