to read complaints and reviews, or file yours.Para İadem Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
09.10.2025 tarihinde Sportive online mağazası üzerinden 3849 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denedim ve numarasının uymadığını gördüm. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim ve 17.10.2025’te ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 17600055725102. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 3 ila 10 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim.
Yasal süreler içinde para iademin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm maalesef süreci hızlandıramadım. Para iadem için 10. İş gününün dolmasını bekliyorum muhtemelen. Son güne kadar işkence edeceksiniz belli ki!
