to read complaints and reviews, or file yours.Sportinn'den Aldığım KD 18 Ayakkabıda Hava Ünitesi Patladı, İade Ve Değişim Talebi
Sportinn den üzerinden Mayıs ayının sonunda satın aldığım ve Haziran ayında elime ulaşan KD 18 model ayakkabı için yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde ayakkabının Air ünitesinin patladığını fark ettim ve ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sportinn den ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün durumuyla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de iade veya değişim süreci başlatıldı.
Kusurlu gelen bu ayakkabı için tarafıma ya ürün değişimi sağlanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Sportinn’in kendi internet sitesi üzerinden Mayıs ayında Nike KD18 Wanda Pratt model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün Haziran ayında elime ulaştı. Ayakkabıyı basketbol oynarken kullandığım sırada Air ünitesi patladı ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi.
Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Sportinn’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ayakkabının durumu için inceleme yapıldı ne de iade veya değişim konusunda bilgilendirme sağlandı.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Geri dönüş sağlamanız durumunda hemen sizlere yardımcı olalım. Teşekkürler
Adamlar burayada cevap vermiyor
Burak Bey Merhaba, WhatsApp hattından geri dönüş sağlamanız durumunda hemen sizlere yardımcı olalım. Teşekkürler
Mail ile dönerseniz sevinirim
Burak Bey Merhaba, Mail adresinizi iletebilir misiniz? Teşekkürler
