Sportinn'den Aldığım KD 18 Ayakkabıda Hava Ünitesi Patladı, İade Ve Değişim Talebi

Sportinn den üzerinden Mayıs ayının sonunda satın aldığım ve Haziran ayında elime ulaşan KD 18 model ayakkabı için yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde ayakkabının Air ünitesinin patladığını fark ettim ve ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sportinn den ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün durumuyla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de iade veya değişim süreci başlatıldı.

Kusurlu gelen bu ayakkabı için tarafıma ya ürün değişimi sağlanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.