Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sportinn
  • Sportinn'den 31.019,54 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
ID:35736702

Sportinn'den 31.019,54 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Burcu
Sportinn
15 Nisan 10:06
170

Sportinn’den verdiğim ts0204221193, ts0704222302 ve ts0704222308 numaralı üç farklı siparişime ait toplam 31.019,54 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoyla geri gönderdim. İlk siparişimi 7 Nisan tarihinde iade ettim ancak iade sürecinin başladığına dair herhangi bir bilgilendirme maili almadım.

Ürünlerin kargoyla gönderildiğine ve teslim edildiğine dair elimde kargo takip bilgilerim bulunuyor. Buna rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret tarafıma yansımadı. Yakın zamanda, 2 gün önce hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Üç siparişime ait toplam 31.019,54 TL tutarındaki iade bedelinin, ürünleri alırken kullanmış olduğum kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

Sportinn Logo
Sportinn
16 Nisan 11:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Burcu Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teşekkür eder iyi günler dileriz Sportinn Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünler Teslim Edildiği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Tuba
Decathlon
23 Ekim 2025 02:11
965

Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...

iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-urunler-teslim-edildigi-halde-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Ümit
Sportinn
09 Ekim 2025 15:44
6.817

07.10.2025 tarihinde Sportinn online mağazasından 2 oğlum için 42 ve 45,5 numaralı Nike ja 3 basketbol ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts0710183980. Her bir ayakkabı için 6.700 TL olmak üzere toplam tutarı eşimin kredi kartı üzerinden ödedik ve ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı. Ürünlerin...

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senanur
Sportive
18 Aralık 2025 19:14
1.677

26 Kasım’da Sportive internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan tekrar mağazaya teslim edildi. Bunun üzerine ayakkabının yeniden kargoya verilmesini talep ettim ancak herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Yaşananların ardından 11 Aralık’ta siparişimi iptal e...

6 Destek

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Yok

profile
Cansu
Sportinn
14 Nisan 18:47
192

07.04.2026 tarihinde Sportinn üzerinden Jordan marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.04.2026 tarihinde DHL kargo üzerinden, herkese verilen standart iade kodunu kullanarak kargoya verdim. Ödemeyi 1.653 TL tutarında banka kartıyla yapmıştım. Kargo firmasından iade sürecini takip ede...

Öne Çıkan Konular

Sportinn iade Sportinn müşteri hizmetleri Sportinn kargo takip
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru