to read complaints and reviews, or file yours.2.098 TL Tutarındaki Eksik Çorap Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sportinn üzerinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim ve 14.09.2026 tarihinde teslim edilen ts0909258353 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 2 takım 3’lü çift çorap paketi teslim edilen kargo içeriğinde yoktu. Buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Eksik gelen bu 2 takım 3’lü çorabın toplam bedeli yaklaşık 2.098 TL’dir. Hem ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen ürünlerim gelmedi hem de ilgili firmaya ulaşmakta sorun yaşıyorum. 0850 283 52 19 numaralı telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak firmaya ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamadım.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de yaklaşık 2.098 TL’lik tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve bu mağduriyetin yaşatılması nedeniyle sürecin incelenerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gül Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Siparişinizi kontrol sağlamama istinaden HQ4335-901-M kodlu ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiş ve 14.09.2026 tarihinde bankanıza ödeme iadeniz iletilmiştir. Herhangi bir sorun olması durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür eder iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri
