Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sportinn Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade İstiyorum

18 Mayıs 2026 günü Sportinn’in kendi web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts1805234850, ödemeyi kredi kartıyla 6.119 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte Sportinn müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikmenin sebebi paylaşıldı. Ücretini ödediğim ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi aktarılmasını istiyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 10:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba iyi günler, Kontrol sağlamam üzerine 18.05 da vermiş olduğunuz siparişiniz 19 Mayıs resmi tatil olmasından dolayı 20.05 tarihinde kargoya verilmiştir. 982813531799 DHL kargo takip numaranız. DHL kargodan da sizlere SMS olarak bilgilendirme iletilmektedir. Teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru