Siparişim Kargoya Verilmedi, Hemen Gönderim Ve İade Talebim
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Sportinn internet sitesinden ts3108255928 numaralı siparişimle Everyday Elevated Crew (3 Çift) çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin en geç 24 saat içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok ve siparişim gönderilmiyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde talep edersem siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Murat Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Kontrol sağlamam üzerine paketiniz DHL şubeye varmak üzere gönderi takip numaranız: 695320192467 dir. Herhangi bir sorun olması durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür eder iyi günler dileriz Sportinn Müşteri Hizmetleri



