Kusurlu T‑Shirt'te İletişimsizlik Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

16.07.2026 tarihinde Sporsweat firmasının internet sitesi üzerinden Mexico WC26 T-Shirt adlı ürünü 677IR1757B numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında yakalarının boylarının birbirinden farklı olduğunu, yaka dikişlerinin hatalı yapıldığını ve kol kısmında da bariz kesim hataları bulunduğunu gördüm. Ürün hem görsel hem de kalite açısından kusurlu olduğu için kullanılamaz durumda.
Toplam 999,90 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğim için firma ile Instagram sayfaları üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet sitelerinde telefon, e‑posta gibi herhangi bir iletişim bilgisi olmadığı için başka bir kanaldan da ulaşamıyorum.
Kusurlu gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 999,90 TL tutarın banka kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.



