Aldığım Bileklik Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Firmadan Vancleff bir bileklik aldım. Ürünü almadan önce sormama rağmen, 'Aynı mı, orijinaliyle birebir mi?' gibi sorular sordum ve 'Evet efendim, ürünler tamamen bire bir ve ithaldir.' şeklinde cevap aldım. Sonra ürün geldi. Orijinalle alakası yok, sarı ve anlamsız bir renkteydi. İade etmek istedim. Mesajlara 3-4 günde bir cevap verdiler. Sonra iade gönderdim, 5-10 gün sonra kargo geri geldi. Ürünü teslim almamışlar. Yazdığımda muhatap bulamıyorum. 1200 TL için düştükleri hal gerçekten üzücü. Güvensiz ve ilgisiz bir satıcı.
Gelişme
Firmadan Vancleff bir bileklik aldım. Ürünü almadan önce, 'Aynı mı, orijinaliyle birebir mi?' gibi sorular sordum ve 'Evet efendim, ürünler tamamen bire bir ve ithaldir.' şeklinde cevap aldım. Sonra ürün geldi; orijinaliyle hiçbir alakası yoktu, sarı ve anlamsız bir renkteydi. İade etmek istedim. Mesajlara 3-4 günde bir cevap verdiler. Sonra iade gönderdim, 5-10 gün sonra kargo geri geldi. Ürünü teslim almamışlar. Yazdığımda muhatap bulamıyorum. 1200 TL için düştükleri hal gerçekten üzücü. Güvensiz ve ilgisiz bir satıcı.








