Yanlış Sonuçlandırılan Kuponum Nedeniyle Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

13 Eylül 2025 tarihinde Nesine.com üzerinden oynadığım ve kupon numarası 4601182730115394 olan iddaa kuponum yanlış sonuçlandırıldı. Beşiktaş - Başakşehir mücadelesinde 11 isabetli süt olmasına rağmen 10 süt olarak sayıldı. Maçın özet görüntülerinde bile 11 isabetli süt olduğu görülüyor. Ve bazı iddaa sitelerinde de isabetli süt sayısı 11 olarak gösterilirken kuponumdaki tercihim kaybetmiş sayıldı. Kuponumdan beklediğim kazanç 5.724 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 2.033 TL ödeme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Nesine üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kuponumun tekrar incelenmesini ve eksik ödenen kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde belge ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.