Kazandığım Kupon Maç İptaliyle İade Edildi, Mağdur Oldum!

09.11.2025 tarihinde saat 02:45’te Nesine mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 4601752725845468 numaralı kuponum, içinde yer alan E-Spor maçı (a. Bilbao (Matrix) – Sevilla fc (Adriano) ) nedeniyle maçın geç başlaması sonucu iptal edildi. Kuponumda toplam 1.348 TL kazanç görünüyordu. Ancak, maç iptal edilip sadece yatırdığım tutar hesabıma iade edildi.

Konu hakkında Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin Spor Toto Merkezi kaynaklı olduğu ve yapılacak başka bir işlem olmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu sorunun çözülmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.