to read complaints and reviews, or file yours.Havuz Bakımı Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik Ve Telafi Eksikliği
Kızım İ*** y***** için kısa süre önce Sefaköy Spor İstanbul yüzme havuzuna 300 TL ödeyerek kayıt olduk. Yalnızca 2 derse katılabildik, 21 Temmuz'dan beri havuz bakımı nedeniyle hiçbir seans yapılamıyor. Buna rağmen tarafımıza seansların ne zaman başlayacağıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliğimiz 10 Eylül'de bitecek görünüyor.
Spor İstanbul tarafından, telafi dersi ya da üyelik süresinin uzatılması gibi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ücret iadesi veya farklı bir Spor İstanbul tesisinde ders hakkı gibi alternatifler de hiç önerilmedi.
Net bilgi alamamaktan ve yaşanan mağduriyetin giderilmesine dair bir adım atılmamasından dolayı üzgünüm. Eğer bu süreç daha fazla uzayacaksa, hak kaybımızın telafi edilmesini ya da üyelik ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum.
