İptal Edilen Üyelik Ücretim Haftalardır İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Spor İstanbul Halkalı tesisinden 29.09 tarihinde yanlışlıkla fitness üyeliği satın aldım ve hemen ardından iade işlemi yapıldı. İade için gerekli evrakları imzaladım ve ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.

İmzadan yaklaşık 3 hafta sonra tekrar tesise gidip durumu sordum, yine “yatacak” denilerek beklemem istendi fakat herhangi bir ödeme yansımadı. Üyeliğim iptal edildiği ve iade süreci başlatıldığı halde, ücretin hesabıma aktarılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yanlışlıkla alınan ve hemen iptal edilen bu fitness üyeliğine ait 1.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.