to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Siparişinde Uzun Gecikme Ve Eksik Kılıf İçin İade Talebi
Spigen’den ORDER-26160U4zD07113711 numaralı siparişimi 09 Haziran 2026 tarihinde verdim. Siparişim yaklaşık 2 ay gecikmeyle, 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Toplam 5 kalem ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece 4 kalem ürün çıktı ve eksik olan kılıf, hiçbir açıklama yapılmadan faturada üstü çizilmiş olarak görünüyor.
Hem ürün çok geç geldi hem de eksik gönderildi, buna rağmen eksik olan kılıf için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya para iadesi yapılmadı. Eksik gönderilen kılıfın bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın incelenerek tekrarının önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu alışverişin, sitenizden yaptığım ikinci satın alım ve hayatımda ikinci kez Şikayetvar’a başvuru oluşu nedeniyle, yaşadığım güvensizlikten ötürü bir daha firmanızın internet sitesinden herhangi bir alışveriş yapmayacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba Doruk Bey, Öncelikle yaşanan durum nedeniyle özür dileriz. Siparişinizde eksik olduğunu belirttiğiniz ACS09889 stok kodlu ürünümüz, tedarik sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle ne yazık ki temin edilememektedir. Bu nedenle ürünün gönderimi gerçekleştirilememiştir. Yaşanan bu olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eksik gönderilen ürünün ücret iadesi tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
