to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Kılıf Yerine Yanlış Ürün Gönderildi
Spigen’in internet sitesi üzerinden iPhone 15 için magsafe özellikli bir kılıf sipariş ettim ve 1.190 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine ekteki görselde de görülen Airpods kutusu tarzında bambaşka bir ürün gönderildiğini fark ettim.
Ürünüm elime ulaşır ulaşmaz siteyi aradım fakat telefonlar açılmadı. Ardından durumu detaylı şekilde anlatarak e-posta gönderdim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım.
Ben sipariş verdiğim iPhone 15 magsafe’li kılıfın eksiksiz ve hatasız şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 1.190 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
