to read complaints and reviews, or file yours.Spigen'den Siparişimin 49 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
31.12.2025 tarihinde Spigen Türkiye’nin resmi web sitesi olan spigen.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro için ekstra dayanıklı magsafe Rugged Armor telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 14-31122025-1767181232’dir. Aradan 49 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaştırılmadı.
Spigen ile iletişim kurmak için yalnızca mail atma imkanı sunuluyor, herhangi bir telefonla ulaşma imkanı bulunmuyor. Satın alma işleminden yaklaşık 35 gün sonra kendilerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Üstelik üzerinden bir ay geçtiği için sistem üzerinde ücret iadesi seçeneğim de kapanmış durumda.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın iade edilmesini, ayrıca tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Ürünüm geç de olsa teslim edildi, gecikmeyle alakalı bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler
