to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Ultra 3 Koruyucu Siparişim 42 Gün Beklemede Kargoya Çıkmadı
Spigen’den 27 Mayıs 2026 tarihinde Apple Watch Ultra 3 için bir adet ekran koruyucu (kutudan iki adet çıkıyor) ve bir adet kasa koruyucu ön sipariş verdim. Siparişim 1779831011 numaralıdır. Ürünler ön sipariş kapsamında olduğu için ilk etapta 30 iş günü beklemem gerektiği söylendi, buna rağmen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı.
30 iş günü dolmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmadan sisteme 12 iş günü daha ek süre tanımlandı. Bu ek süre de dolmasına rağmen hâlâ siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yok, ürünler kargoya verilmiyor ve süreç uzatılıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca 12 iş günü daha beklememi söylediler ve yaşanan bu ciddi gecikmeye rağmen dalga geçer gibi herhangi bir ürün için %10 indirim teklif ettiler, bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben siparişimin iptalini ve ücret iadesini istemiyorum. Apple Watch Ultra 3 için aldığım ekran koruyucu ve kasa koruyucunun hiçbir ek gecikme olmadan, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikmenin memnuniyetsizlik oluşturduğunu anlıyor ve sürecin uzaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ön sipariş sürecindeki gecikme, tedarik aşamasında yaşanan planlama dışı gelişmelerden kaynaklanmaktadır. Ürününüzün sevkiyatının en kısa sürede tamamlanması adına çalışmalarımız devam etmektedir. Süreçle ilgili güncel gelişmeler tarafınıza ayrıca aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
Yine gönderilmiş otomatik bir mesaj kesinlikle bu otomatik mesajlarla vakit kaybetmek istemiyorum artık bu kadar mağduriyet bence yeter ve dalga geçer gibi sunduğunuz %10 indirim çok gereksiz ben otomatik mesaj istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum 30 iş günü ön siparişle aldım biliyordum ön sipariş yazdığını fakat 12 iş günü daha bir ön sipariş daha oluşturuldu o da geçiyor hala bekleyelim bekleyelim bekleyelim kesinlikle çok mağdur edildim bu sefer
